Bonjour, mon poêle sa fait environ 4 fois que je l'allume et sa sent tres fort, est ce que c'est normal les premieres fois ??, et une autre question, dans le poêle en haut, il a comme un genre de planche de bois... le gars qui est venue l'installé m'a dit

Bonjour, mon poêle sa fait environ 4 fois que je l'allume et sa sent tres fort, est ce que c'est normal les premieres fois ??, et une autre question, dans le poêle en haut, il a comme un genre de planche de bois... le gars qui est venue l'installé m'a dit qu'il faut que je la laisse la,, est ce que c'est vrais ?, merci de me répondre